на образовательные услуги
Москва, 06.09.2024 год
Индивидуальный предприниматель Николаенко Шамиль Борисович, ОГРН № 322508100383117 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик/Ученик) посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Вебинар - вещание через интернет в режиме реального времени.
Платные образовательные онлайн – услуги - авторская серия обучающих уроков, лекций (в том числе презентация уроков и дополнительные материалы к урокам в PDF-формате), практикум, консультация и обратная связь по определенной программе посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Дополнительные (бонусные) услуги - бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа. Предоставляются на усмотрение Исполнителя.
Тариф - стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя.
Персональные данные Заказчика - любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных услуг.
Сайт Исполнителя - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото — и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://levelskil.getcourse.ru, и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
2.1. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором, в рамках выбранного Тарифа. 2.2. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 2.3. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а Услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги (далее — Услуги) в соответствии с выбранным Тарифом.
3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена в приложениях к Оферте. 3.3. Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
3.4. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий: - заполнение заявки на получение соответствующей услуги на Сайте Исполнителя или посредством переписки в мессенджере Телеграмм с Исполнителем. -внесение полной стоимости образовательной онлайн-услуги. 3.5. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.4 Оферты.
3.6. Начало оказания услуг определяется в приложениях к Оферте.
3.7. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте и приложениям к ним.
3.8. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя. 3.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
3.10. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
4.1. Для предоставления платных образовательных онлайн — услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ник в мессенджере Telegram.
4.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой».
4.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте Исполнителя или с помощью банков и сервисов. Для получения доступа к материалам, Исполнитель направляет на электронный адрес или в мессенджере Телеграм, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу образовательной платформы в день внесения полной стоимости обучения либо в иной срок, информация о котором опубликована на сайте Исполнителя.
4.5. Оказание услуг по договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.5.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям, учебно-методическим материалам Исполнителя для их просмотра (теоретическая часть урока), доступ выдается Заказчику путем размещения их на платформе. Услуга по предоставлению учебно-методических материалов считается оказанной в момент предоставления опубликования модуля или урока.
4.5.2. Услуги по организации и проведению Вебинаров, видео-встреч являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по договору. Дата и время встречи анонсируется Исполнителем в Телеграм чате или на Образовательной платформе.
Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания Вебинара или видео-встречи, независимо от присутствия на нем Заказчика. Заказчик самостоятельно несет ответственность за возможность участия на встречи или вебинаре, в том числе, за техническое обеспечение доступа по предоставленной Исполнителем ссылке. Если в установленное время Заказчик не подключается к встрече или вебинару, то услуга считается оказанной в полном объеме и не переносится на другое время.
4.5.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению оказывать дополнительные (бонусные) услуги, не входящие в состав Тарифов. Конкретные даты и время оказания таких услуг анонсируются Исполнителем в Телеграм чате или на образовательной платформе.
4.5.4. Услуги по консультированию Заказчика по применению учебно-методического материала (обратная связь) осуществляются только на Тарифах, предусматривающих в своем составе обратную связь, путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми, аудио- и видео-сообщениями, (по усмотрению Исполнителя), которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством переписки в мессенджере в течение срока оказания Услуг.
Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в чате участников либо в личных сообщениях в мессенджере с 09.00 до 18.00 по московскому времени ежедневно, кроме воскресенья, в течение срока оказания Услуг. При получении вопросов от Заказчика в указанное время Исполнитель отвечает в течение 48 часов с момента получения этих вопросов.
4.5.5. Услуги по предоставлению доступа к Телеграм каналу или отдельных чатов считаются оказанными в момент предоставления доступа Заказчику.
4.6. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период срока оказания Услуги, предусмотренного тарифом, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Услуги по проверке домашних заданий считаются оказанными в момент окончания срока Услуги в полном объеме, в том числе если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.7. По согласованию с Исполнителем после оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа.
5.1. Настоящей Офертой предусмотрено несколько форматов, услуг, тематик и Тарифов по оплате образовательных услуг. Тарифы, услуги, форматы, стоимость и порядок оплаты платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены на сайте https://course-spec.levelskill.pro.
5.2. Оплата услуг Исполнителю по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
5.2.1. В виде 100% единовременной оплаты услуг, согласно выбранному Тарифу на Сайте, до начала оказания услуг.
5.2.2. В виде оплаты услуг в рассрочку, которая оформляется на условиях Банка-партнера путем перехода по ссылке со страницы оплаты.
Исполнитель не несет ответственности за отказ Банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа Банка-партнера в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести Услугу на условиях п. 5.2.1. настоящего Договора.
5.3. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя. 5.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
5.8. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.
6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания образовательных услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Тарифа.
6.1.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними функционал.
6.1.4. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
6.1.5. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
* при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
* при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
6.1.6. Заблокировать доступ Заказчика к обучающим материалам (в том числе к Telegram-чату, Telegram-каналу и другим материалам Исполнителя) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем вебинаров, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников группового образовательного процесса, извлечение прибыли от использования материалов Исполнителя, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания услуги.
6.2. Исполнитель обязан:6.2.1. Оказать образовательную онлайн-услугу, в том числе предоставить Заказчику доступ к обучающим материалам, если это предусмотрено форматом образовательной онлайн-услуги в соответствии с приложениями к Оферте. Предоставить услуги с помощью интернет - соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
6.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или Телеграм чат.
6.2.3. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом, по запросу Заказчика.
6.2.4. Если Тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.
6.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
6.2.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
6.3. Заказчик вправе:6.3.1. Получить доступ к урокам, материалам, записям вебинаров, обратную связь в соответствии с приложениями к Оферте.
6.3.2. Отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент открытия последнего урока.
6.3.3. В случае, если доступ к урокам, образовательным материалам предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно.
При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к обучающим материалам в том числе к пройденным (просмотренным) урокам.
6.3.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.3.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
6.3.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
6.4. Заказчик обязан:6.4.1. Внимательно изучить информацию об Услугах, их стоимость, условия и сроки их предоставления.
6.4.2. Предоставить корректные данные при покупке образовательной онлайн-услуги, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг. 6.4.3. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее. 6.4.4. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным форматом, Тарифом и способом оплаты. 6.4.5. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных. 6.4.6. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
6.4.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет, т.е. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
6.4.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг: - соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство; - не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг; - не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; - не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в чатах Исполнителя; 6.4.9. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Услугой задания. 6.4.10. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом. 6.4.11. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
7.1. Авторские права на платные образовательные программы по всем реализуемым форматам образовательных онлайн-услуг принадлежат Исполнителю, который своим творческим трудом создал платные образовательные программы. 7.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности. 7.3. Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам. 7.4. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов (в том числе полученных знаний и инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей. 7.5. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. 8.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны. 8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: - копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; - не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты.
9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: * нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до даты начала оказания Услуг. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается;
* неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг; * неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.4.8. договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается; * нарушения Заказчиком условий раздела 8 договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается; * нарушения Заказчиком пункта 9.8. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации;
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
9.2.1. С момента, когда доступ к учебно-методическим материалам модуля или урока предоставлен Заказчику, услуги по данному модулю и уроку считаются оказанными в полном объеме. С момента, когда встреча, Вебинар окончен, услуги по проведению встречи или вебинара считаются оказанными в полном объеме. С момента, когда Заказчику предоставлена ссылка для доступа к Телеграм чату, услуга по доступу к чату считается оказанной в полном объеме. Возврат денежных средств за оказанные в полном объеме услуги не проводится. Обучающие материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на Образовательной платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
9.2.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала (старта) оказания Услуги - возврат внесенной оплаты производится в 100% размере.
9.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному через электронную почту Исполнителя, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 20 (двадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
9.4. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 9.5. - 9.6. Договора. Возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора.
9.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по следующей формуле:
W=А-(S+K), где
W – сумма денежных средств, подлежащая возврату; A – общая стоимость Услуг (с учетом/без учета скидки в зависимости от условий, которые были предоставлены Заказчику); S – стоимость фактически оказанных услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора K – комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т.д.
9.7. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай. Услуги считаются оказанными и в том случае, если Заказчик не достиг поставленной перед началом Услуги цели.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
9.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
9.13. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, со способами донесения информации, со стилем изложения и другими особенностями оказания услуг Исполнителем не являются основанием для предъявления претензий по качеству услуг. 9.14. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Услуги и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении оферты.
9.16. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных учебно-методических материалов не является основанием для уменьшения стоимости по договору.
10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензии - 20 (двадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в договоре, во исполнение договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
Исполнитель: ИП Николаенко Шамиль Борисович
levelskill.proИНН: 505027354271
ОГРН: 322508100383117
Банк-получатель: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчетный счет: 40802810400003564311
Приложение № 1
к Публичной Оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг
Программа Обучения
1 неделя "ВОДНЫЕ УРОКИ"• Как работают алгоритмы Авито, что влияет на поисковую выдачу
• Как создавать Аккаунты без блокировки
• За что блокируют (Актуальные правила Авито)
• + Домашние задания
• + Личный созвон с куратором
2 неделя• Анализ конкурентов (Полное понимание, что происходит на рынке)
• Как выбирать тариф (Какой тариф нужен индивидуально каждому)
• Платные продвижения (Когда, во сколько, где/как правильно применять продвижения)
• + Домашние задания
• + Личный созвон с куратором
3 неделя• Стратегия (Понимание, как разрабатывать стратегию для каждого аккаунта по отдельности)
• Упаковка профиля
• Упаковка объявления (Подбор контента или создание фотографий для упаковки, также понимание как работать с инфографикой)
• + Домашние задания
• + Личный созвон с куратором
4 неделя• Текст (Составление продающего текста, работа с оффером УТП и создание SEO ядра для всего аккаунта)
• Цена в объявлении (Какую стоимость указывать в объявлении и зачем писать цену)
• Авито доставка (Как доставка влияет на выдачу и как не попасть на кражу с посылки товара)
• + Домашние задания
• + Личный созвон с куратором
5 неделя• Автозагрузка (Работа с масспостингом без блокировок)
• Накрутка ПФ (Увеличиваем продажи с помощью дополнительных хитростей)
• Авито PRO (Работа с аналитическим инструментом)
• CRM (Как взаимодествовать с crm ситемой при работе с Авито)
• Общение с технической поддержкой (Как правильно разблокировать объявления)
• Продажа своих услуг Авитолога (Инструменты продажи своих услуг)
• + Домашние задания
• + Личный созвон с куратором
6 неделя• Как попасть в рекомендации
• Работа с одного устройства / мульти аккаунт
• Чат-боты (Как автоматизировать работу)
• Продажи (Взаимодействие с клиентом и как правильно продавать свои услуги дорого)
• Выпускной вебинар
• + Домашние задания
• + Личный созвон с куратором
Приложение №2
к публичной оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг
➖ Доступ к материалам: 4 месяца
➖ Общий чат с поддержкой LEVEL SKILL PRO
➖ Индивидуальная обратная связь после практических заданий (от куратора)
➖ Контрольные срезы/тесты после каждого пройденного МОДУЛЯ
➖ Закрытые живые встречи с разбором ваших проектов
➖ Совместные работы в зуме каждые 2 недели. (Обсуждаемые вопросы на встречах: упаковка, продвижение, трафик, работа с клиентами, масштабирование)
➖ Запуск тестовой рекламной кампании (ваша практическая работа с Авито на реальном аккаунте)
➖ Создание и настройка личного кабинета Авитолога и получение личных заявок
➖ Образец Правильного Договора по работе с клиентом
➖ Создание правильного
коммерческого предложения для клиентов
➖ Стратегии (ТОП универсальных стратегий работы с площадкой Авито)
Приложение № 3
к публичной оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг
ВСЁ то, что входит в тариф "Специалист по авито" ➕
➖ Бонусом сообщество предпринимателей "Клуб скрудж" на 12 месяцев .
➖ 3 вебинара в месяц 📣
•Разборы участников
•Разборы рекламных аккаунтов •Выступление спикеров на разные темы маркетинга)
➖ Живой чат с резидентами клуба и кураторами 🗣️
(быстрые ответы на все твои вопросы)
➖ Доступ ко всем записям вебинаров 🎤
➖ Возможность посещать оффлайн мероприятия
➖ Доступ к материалам: 12 месяцев
➖ Сервис REYTING PRO*
доступ к сервису REYTING PRO на 12 месяцев
(более 27 инструментов для работы с Авито)
➖ Сертификат табличка о прохождении практикума от команды LEVEL SKILL PRO
➖ Возможность попасть в команду REYTING PRO / LEVEL SKILL PRO (после теста)
➖ Таблицы для аналитики (а самое главное как ими правильно пользоваться)
➖ Оффлайн интенсив по окончанию всей программы
➖ Антидект браузер Дельфин
➖ Бесплатный доступ к тарифу Base (100 профилей) для резидентов клуба на 1 месяц
➖ Промокод со скидкой 20% на любой тариф (промокод постоянный)
Мобильные ПРОКСИ
➖ Промокод на 20% от надежного провайдера мобильных прокси
Приложение №4
к публичной оферте на оказание платных образовательных онлайн-услуг
ВСЁ то, что входит в тариф "Годовая докрутка" ➕
➖ Работа с куратором + лично с Шамо 2 вебинара в неделю
➖ Получение заявок от REYTING PRO, с повышенным чеком на ведение от Акаунтов
➖ Индивидуальная обратная связь, после практических заданий от Владимира Шамо
➖ Отдельные задания связанные глубоко техническими фишками
➖ Интервью с Владимиром Шамо только для тех, кто сделает лучший результат